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FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Fluxnetqzrx ?

Une plateforme en ligne d'apprentissage de l'anglais, avec des vidéo-leçons, des exercices interactifs et un test de niveau.

Les leçons sont-elles en direct ?

Non. Ce sont des vidéo-leçons que vous suivez en autonomie, au moment qui vous convient.

Que contient une vidéo-leçon ?

Une explication de grammaire, du vocabulaire nouveau, des exemples d'emploi et des exercices à faire après la leçon.

Puis-je revoir une leçon ?

Oui. Vous pouvez revenir sur les contenus déjà étudiés autant de fois que vous le souhaitez.

Quels exercices sont proposés ?

Des exercices interactifs de grammaire, de vocabulaire, de compréhension de texte et d'écoute, pour consolider ce que vous avez appris.

À quoi sert le test de niveau ?

À situer votre niveau actuel d'anglais avant de commencer, pour accéder à un programme adapté et ne pas repartir de zéro si votre niveau est déjà plus élevé.

Faut-il installer un logiciel ?

Non. Un navigateur récent et une connexion internet suffisent. Pour les exercices d'écoute, prévoyez un casque ou des haut-parleurs.

Puis-je commencer en tant que débutant ?

Oui. La plateforme accueille tous les niveaux, de A1 à C2.

Garantissez-vous un niveau ou un résultat ?

Non. Les progrès dépendent de votre investissement et de votre régularité. Nous ne garantissons ni niveau ni résultat dans un délai donné.

Délivrez-vous un diplôme ou une certification officielle ?

Non. Pour une certification officielle (TOEIC, TOEFL, IELTS, Cambridge…), il faut vous inscrire auprès de l'organisme concerné.

La plateforme est-elle accessible aux mineurs ?

Le service est destiné aux personnes majeures.

Dans quelle zone le service est-il disponible ?

Le service s'adresse aux personnes résidant en France.

Quels sont vos horaires de support ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 19h.

En combien de temps répondez-vous ?

Nous répondons à vos messages dans un délai de 15 minutes pendant nos horaires d'ouverture.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Elles sont traitées conformément au RGPD, ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne et vous pouvez exercer vos droits à tout moment. Voir la politique de confidentialité.

Comment contacter l'équipe ?

Par e-mail à [email protected] ou via la page contact.

Prêt à commencer ?

Envoyez-nous votre demande d'accès. Nous vous répondons dans un délai de 15 minutes pendant nos horaires d'ouverture.

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